【法務・労務】カスハラ
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- 2024年9月24日
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【法務・労務】
■カスハラ
近年、顧客（カスタマー）からの嫌がらせ（ハラスメント）が問題視されています。
２０２２年２月、厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を公表しました。
会社は、従業員に対し「安全配慮義務」を負うため、従業員を守るという観点からも
カスハラ対策が必要となります。
（2024.8.9）
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